Chez MrSloty Casino, nous visons à rendre votre expérience de jeu divertissante et stimulante; nous défendons toutefois le jeu responsable et estimons que ce loisir doit être pratiqué avec mesure et lucidité.
Nous reconnaissons l’existence de la ludopathie, un trouble caractérisé par une dépendance importante au jeu, par la difficulté à restreindre le temps ou l’argent consacrés aux paris, et pouvant engendrer des conséquences préjudiciables tant pour le joueur que pour son entourage.
C’est pourquoi nous proposons des outils permettant de restreindre, diminuer ou interrompre l’activité de jeu des joueurs à leur demande. Ainsi, chaque joueur peut :
- Opter pour une suspension temporaire du jeu pendant une période définie.
- Fixer une limite sur le montant déposable sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
Une demande de diminution d’une limite de dépôt ou de blocage de compte est appliquée dès sa réception. En revanche, toute demande d’augmentation d’une limite de dépôt nécessite un délai de 7 jours. Il convient de souligner que notre équipe n’a aucun pouvoir pour contourner ces limites: elles ne peuvent être modifiées ou levées que par le joueur lui‑même.
En cas de doute, posez‑vous les questions suivantes :
- Ai‑je tenté sans succès de réduire ou d’arrêter mes jeux ?
- Augmente‑t‑je mes mises pour retrouver le même sentiment d’excitation ?
- Cache‑t‑je à mes proches le fait que je joue, ainsi que le temps et l’argent que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en péril ou détruit une relation avec un proche ?
Si vous avez répondu oui à la majorité de ces questions, il serait judicieux de songer à utiliser nos outils de limitation ou à solliciter une aide extérieure; ce n’est pas un signe de faiblesse, mais plutôt de courage et de clairvoyance.
Notre équipe reste également disponible si vous souhaitez aborder des difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et ferons tout notre possible pour vous proposer des solutions et l’assistance adaptées. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
